Trocas, Devoluções e Reembolso

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução do produto.

  Condições:

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso;

  • No caso de devolução por arrependimento, o frete de envio será por conta do comprador;

  • Após o recebimento da peça e verificação de integridade, será feito o reembolso integral do valor pago;

  • Em caso de defeito ou erro no envio, o frete será por nossa conta.

  Para iniciar o processo, entre em contato pelos nossos canais de atendimento informando o número do pedido.

Cancelamento de Pedidos

Se o pagamento não for efetuado em até 3 dias úteis após a compra, o pedido será automaticamente cancelado pelo sistema.

Caso ainda tenha interesse, o comprador pode entrar em contato para reativar o pedido, caso os produtos ainda estejam disponíveis.

Considerações finais

Todos os meus produtos são feitos com muito amor, carinho, repleto de positividade e boa energia, especialmente os orgonites, que são energéticas e exigem tempo e cuidado para serem preparados com propósito.

Você não está apenas comprando um produto — está recebendo um item único, carregado de boas vibrações.

Agradecemos imensamente por apoiar o feito à mão.
Luz, Amor e Paz.
Com carinho,
Ateliê das Libélulas